시계&자동차
7,099국내 최대 규모, 한성차 벤츠 성동 서비스센터 '첨단 시설 · 전문 테크니션 돋보여'
조회 2,006회 댓글 0건
머니맨
2023-04-07 11:00
국내 최대 규모, 한성차 벤츠 성동 서비스센터 '첨단 시설 · 전문 테크니션 돋보여'
메르세데스-벤츠의 공식 딜러사 한성자동차가 최근 기존 용답 서비스센터와 성동 서비스센터를 통합 및 확장 오픈하고 AS 부문에서 지속적 혁신을 바탕으로 최상의 고객 서비스를 다짐했다.
새롭게 문을 연 한성차 성동 서비스센터는 지상 8층, 지하 3층, 총 11개의 층으로 구성되고 연면적 3만 8000㎡로 국내 벤츠 딜러사 AS 센터 중에는 최대 규모를 자랑한다. 여기에 해당 시설은 4월 기준, 45개의 일반 수리, 35개의 사고 수리 워크베이를 보유했으며 오는 2025년까지 순차적으로 현재 137명의 인력 뿐 아니라 장비에서도 증원을 계획 중이다.
무엇보다 한성차 성동 서비스센터는 사고 수리 전문 서비스센터로서 최첨단 장비와 우수한 정비 기술력을 갖춰 차별화된 고객 서비스를 약속했다. 또한 벤츠의 헤일로 브랜드를 위한 전문성과 익스클루시브 서비스를 운영하고, D-1 예약, 정기 점검 및 소모품 교체 시 당일 인도가 가능한 빠른 서비스를 제공하고 있다.
이 밖에도 서울 도심지역에 위치한 지리적 특성을 반영해 강남, 서초, 송파 지역 고객에게는 15분에서 20분 거리에 뛰어난 접근성을 자랑하고 또한 풍부한 정비 인프라를 바탕에 둔 최상의 고객 서비스 만족을 다짐했다.
한편 한성자동차는 성동 서비스센터 확장을 기점으로 향후 고객에게 차별화된 프리미엄 서비스와 가치를 전달한다는 계획이다. 이를 위해 먼저 실시간 예약 서비스를 실시한다. 이는 고객이 원하는 날짜, 시간에 대기 없이 실시간으로 예약을 확정할 수 있고 해당 서비스를 통해 각 서비스센터의 가장 빠른 예약 날짜를 확인 할 수 있다. 또 고객의 현재 위치에서 가장 가까운 서비스센터와 시간을 동시에 확인 가능하다.
또 스마트 트래킹 서비스를 통해 예약부터 출고까지 차량 상태와 서비스 모든 과정을 투명하고 안전하게 관리하며 이 또한 고객은 실시간으로 모니터링 할 수 있게된다.
이 밖에도 고객은 사고 수리 드롭 서비스를 통해 전국 한성차 서비스센터에서 원하는 서비스 접수 후 해당 서비스를 선택하면 차량은 안전하게 성동 서비스센터로 인계되어 신속한 서비스를 받을 수 있고 서비스 완료 후 원하는 장소 또는 입고한 서비스센터에서 차량을 인도 받을 수 있다.
또 서비스센터를 방문하지 않아도 원하는 시간과 장소를 지정하면 차량 픽업 및 정비, 탁송까지 진행되는 픽업&딜리버리 서비스를 통해 시간을 절약할 수도 있다.
무엇보다 한성차 성동 서비스센터의 가장 큰 강점은 EQ, AMG, 마이바흐 전담팀이 운영되어 프리미엄 서비스를 빠르게 받을 수 있는 부분이다. EQ 전담팀의 경우 고전압 배터리 자격증 직원과 설비를 보유하고 AMG 팀은 AMG 브랜드 센터 서비스센터와 연계해 드롭앤샌딩 서비스까지 받을 수 있다.
또 마이바흐 전담팀에선 풀만, 마이바흐, 방탄차 등 6톤 이상의 하중을 지지하는 전용 리프트와 스프레이 부스, 얼라인먼트 등 특수 장비를 통해 최고 수준의 서비스를 제공한다.
김훈기 기자/[email protected]
머니맨
회원 먹튀사이트 최신글
-
중국 상무부, 캐나다의 중국산 전기차·철강 추가 관세에 대한 조사 착수
[0] 2024-09-30 17:25 -
토요타, 8월 글로벌 판매 및 생산 감소…중국과 동남아에서 부진
[0] 2024-09-30 17:25 -
폭스바겐, 2024년 수익률 전망 하향 조정… 올해 두 번째 하향
[0] 2024-09-30 17:25 -
미 상무부, 중국산 커넥티드카 규제 시 판매량 최대 2만 5841대 감소 전망
[0] 2024-09-30 17:25 -
[스파이샷] 쿠프라 라발, 폭스바겐 ID.2 기반의 고성능 전기차
[0] 2024-09-30 17:25 -
한국타이어, 호주 내구레이스 ‘배서스트 6시’ 공식 타이어 공급사 선정
[0] 2024-09-30 17:25 -
아우디코리아, 전기차 고객 위한 A/S 서비스 강화와 인프라 확장
[0] 2024-09-30 17:25 -
폴스타 4 싱글 모터, 국내 순수 전기 SUV 최장 511km 인증...10월말 출고
[0] 2024-09-30 17:25 -
벤츠 EQE 파라시스 배터리 무상 점검 날벼락...작은 흠집에 교체비 7000만원
[0] 2024-09-30 17:25 -
테슬라 '혁신의 아이콘에서 민주주의 훼손범'...ITUC 최악의 기업 선정
[0] 2024-09-30 17:25
남자들의 로망
시계&자동차 관련된 정보공유를 할수 있는 게시판입니다.
-
[아롱 테크] 애플 페이로 불붙은 간편 결제 서비스 '인카 페이'로 확대될까?
-
종합선물세트 - BMW XM
-
BYD, 2022년 4분기 순익 11배 증가
-
[2023 서울모빌리티쇼] 기아 'EV9’ 세계 최초 실차 공개...전동화 모델 총 출동
-
테슬라, 럭셔리 플래그십 세단 모델 S와 SUV 모델 X 국내 공식 출시...3분기 인도 예정
-
[2023 서울모빌리티쇼] 현대차 '쏘나타 디 엣지' 공개...확 달라진 외모에 탄성
-
람보르기니, 1015마력 V12 하이브리드 HPEV 슈퍼 스포츠카 ‘레부엘토’ 최초 공개
-
현대차 아이오닉 5기아 니로 EV, 美 카즈닷컴 2023 최고의 전기차 선정
-
한국타이어, 국내 유일 ‘자율주행 로봇 레이스’ 대회 후원
-
한자연, 현대두산인프라코어와 수소엔진 기술협업 MOU체결
-
한국타이어 티스테이션, 프로야구 두산베어스와 8년 연속 스폰서십 체결
-
[시승기] 랜드로버 올 뉴 디펜더 130 '8인승 오프로더? 이게 말이 되네'
-
[시승기] 세상 모든 것들의 정점 'BMW 뉴 XM' 기품있는 가치에 울트라 파워
-
어떤 신차들이 공개되나? 미리보는 2023 서울모빌리티쇼
-
한자연, 현대두산인프라코어와 수소엔진 기술협업 MOU체결
-
더 이상은 없을 듯 '기아 EV9' 공개, 국산 최장 500km 이상 달리는 순수 전기차
-
한국 출시 기대감 최고 '르노 에스파스' 완전 공개...밋밋한 MPV에서 7인승 SUV 변신
-
2023 서울모빌리티쇼에서만 만날 수 있는 모빌리티 신기술...12개 스타트업 참여
-
한국타이어, 영국 자동차 페스티벌 ‘슈퍼카 페스트 2023’ 후원
-
리비안, 효율성 · 생산량 증대 위해 인력 재배치 실시...본사로 들어오세요
- [유머] 1995년에 예상했던 2020년의 모습
- [유머] 은근 유저가 많은 게임
- [유머] 1220kg 슈퍼한우
- [유머] 이건 뚝배기를 으깨버려도 무죄
- [유머] 500피트 지하동굴에서 구조된 댕댕이
- [유머] 대놓고 요리를 권장하는 국가
- [유머] 나쁜아이 의자
- [뉴스] [속보] '순천 10대 여성 살해' 30세 박대성... 경찰 피의자 신상 공개
- [뉴스] '여긴 빵지옥' 대전 빵축제에 몰린 역대급 인파... 노잼도시 14만 명 다녀갔다
- [뉴스] 어린 나이에 나라 지키는 동기들 여행 보내주려 제대로 한 턱 쏜 BTS 제이홉... '형이 전액 지원'
- [뉴스] 태극기 들고 독도 방문 인증샷 찍은 이시영... 일본 누리꾼에게 악플 테러 당해
- [뉴스] '경력 단절 여성→경력 보유 여성'으로 바꿔 부르자는 경상남도... '육아도 경력이다'
- [뉴스] 아빠 약 사러 나갔다가 무참히 살해된 여고생... 순천 추모 현장에 놓인 친구의 절절한 '마지막 편지'
- [뉴스] 온라인서 현대차를 '흉기차'로 조직적 비하한 중국인들... 충격적인 '댓글부대' 정황