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메르세데스-벤츠 코리아 ‘2024 딜러 어워드’ 현장 사진 (메르세데스 벤츠 코리아)

[오토헤럴드 정호인 기자] 메르세데스-벤츠 코리아가 ‘2024 딜러 어워드’를 개최하고, 지난 한 해 최고의 고객 서비스를 위해 힘써온 딜러사와 임직원에 대한 감사 인사 및 시상을 서울시 중구에 위치한 반얀트리 클럽 앤 스파 서울에서 지난 15일 진행했다.

이번 행사는 메르세데스-벤츠 코리아 및 메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아, 11개 공식 딜러사 등 임직원 160여 명이 참석한 가운데 ‘올해의 딜러사’, ‘올해의 딜러십’ 등 기업, 지점, 개인의 총 29개 부문에 대한 시상과 축하 자리로 이어졌다. 

먼저 올해 새롭게 마련된 ‘올해의 딜러사’ 첫 수상의 영광은 ‘한성모터스’에게 돌아갔다. 이 상은 2024년 한 해 세일즈, 고객 서비스 등 다방면에서 가장 큰 활약을 보여준 딜러사에게 주어진다.

또한 판매 실적, 고객 만족도, 서비스 품질 등 여러 항목에 대한 종합적인 평가를 통해 한 해의 최우수 딜러십을 선정하는 ‘올해의 딜러십’ 1위 수상의 영예는 ‘한성모터스 순천 딜러십’이 안았다. 이어 ‘모터원 파주 딜러십’은 2위, ‘스타자동차 금정 딜러십’은 3위에 올랐다.

메르세데스-벤츠 코리아 ‘2024 딜러 어워드’ 현장 사진 (메르세데스 벤츠 코리아)

이어서 ‘올해의 전기차 및 최상위 차량 판매 전시장’ 부문 시상에는 ‘KCC오토 김포 전시장’이 선정됐고, ‘올해의 테크니션 서비스센터’에는 ‘한성자동차 성수 서비스센터’가, ‘올해의 고객만족 전시장 및 서비스센터’에는 ‘진모터스 목포 전시장’과 ‘한성자동차 삼성 서비스센터’가 나란히 이름을 올렸다.

이 외에도 세일즈, 서비스, 인증중고차 판매 등 각각의 영역에서 지난해 우수한 성과를 달성한 16명의 임직원은 개인 부문 수상의 영예를 차지하기도 했다.

메르세데스-벤츠 코리아 마티아스 바이틀 대표는 “지난 한 해, 치열한 시장 환경 속에서도 고객에게 최고의 브랜드 경험을 제공하기 위해 현장에서 최선을 다해주신 공식 딜러사의 모든 임직원 여러분께 감사의 말씀을 전한다”며 “앞으로도 메르세데스-벤츠만의 최고의 서비스를 통해 고객에게 감동을 전할 수 있기를 기대한다”고 말했다.

한편, 메르세데스-벤츠 코리아는 11개 공식 딜러사, 전국 총 63개 공식 전시장, 73개 공식 서비스센터 및 24개 인증 중고차 전시장을 통해 경쟁력 있는 제품과 차별화된 서비스를 제공하고 있다.

정호인 기자/[email protected]