조회 2,810회 댓글 0건

머니맨
2025-02-19 14:25
서비스 역량 강화 ‘2024 포르쉐 애프터세일즈 챌린지(PACE)' 시상식 개최
서비스 역량 강화 위한 ‘2024 포르쉐 애프터세일즈 챌린지(PACE)' 시상식 개최 (포르쉐코리아)
[오토헤럴드 정호인 기자] 포르쉐코리아가 지난 18일 포르쉐코리아 오피스에서 우수한 서비스센터 및 임직원들을 시상하는 ‘2024 포르쉐 애프터세일즈 챌린지(PACE)’ 시상식을 진행했다고 밝혔다.
‘2024 PACE’는 독일 본사의 글로벌 애프터세일즈 인센티브 프로그램의 일환으로, 지난 한 해 동안 고객 만족도 향상에 기여한 우수 서비스 센터와 임직원을 시상하고 격려해, 한층 향상된 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 한다.
이번 ‘2024 PACE’에서는 고객 만족도, 서비스 품질, 운영 등 애프터세일즈 전반에 걸친 다양한 평가 지표를 바탕으로 우수한 실적을 거둔 서비스 센터를 선정하고, 다양한 서비스 상품 판매 실적에서 성과를 보인 상품 판매 챔피언 수상자를 시상했다.
또한, 올해는 성장 챔피언 부문을 신설해 전년 대비 서비스 평가에서 가장 큰 성장을 이룬 서비스 센터를 선발한다. 이외에도 총 7개 부문에서 우수 직원에게 개인별 시상을 진행했다.
올해 종합 부문에서 가장 높은 성과를 달성한 최우수 서비스 센터로는 스 투트가르트스포츠카의 ‘포르쉐 서비스 센터 부산’과 세영모빌리티의 ‘포르쉐 서비스센터 송파’가 선정되어 뛰어난 서비스 역량을 인정받았다.
포르쉐 라이프스타일과 테큅먼트, 포르쉐 보증 연장 프로그램 등 우수한 서비스 상품 판매 실적을 기록한 직원을 위한 ‘상품 판매 챔피언 수상자’는 서지원(포르쉐 서비스 센터 송파)이 선정됐다. 또한 서비스 평가에서 전년 대비 가장 큰 폭의 성장을 이룬 서비스 센터에 수여하는 ‘성장 챔피언’은 김호순(포르쉐 서비스 센터 송파)에게 돌아갔다.
최우수 서비스 센터와 상품 판매 챔피언 수상자 및 성장 챔피언에게는 독일 본사가 주관하는 글로벌 애프터세일즈 챌린지 파이널 이벤트에 참여할 수 있는 혜택이 주어진다. 올해는 덴마크 코펜하겐에서 진행되며, 전 세계의 우수한 딜러 직원들과 교류하고 서비스를 경험하며 애프터세일즈 서비스 경쟁력을 강화할 수 있는 특별한 기회를 제공한다.
총 7개 분야로 구성된 개인별 시상에서는 부품 부문에 세영모빌리티의 이동해(포르쉐 서비스 센터 송파), 보증 부문에 도이치아우토의 김양현(포르쉐 서비스 센터 창원), 기술지원 부문은 스투트가르트스포츠카의 정승화(포르쉐 서비스 센터 분당)가 선정됐다.
교육 부문에서는 세영모빌리티의 김아연(포르쉐 서비스 센터 송파), 서비스 모바일 부문은 스투트가르트스포츠카의 이용헌(포르쉐 서비스 센터 부산), 포르쉐 라이프스타일 부문에는 세영모빌리티의 황효중(포르쉐 서비스 센터 송파), 그리고 테큅먼트 부문에서는 세영모빌리티의 김병철(포르쉐 서비스 센터 송파)이 각각 이름을 올렸다.
포르쉐코리아 애프터세일즈 디렉터 홀가 브란트는 “이번 ‘2024 PACE 시상식’은 고객 만족도를 높이기 위해 끊임없이 노력한 각 서비스 센터 임직원들의 열정을 기리는 자리”라며, “앞으로도 포르쉐코리아는 지속적인 서비스 네트워크 확충 뿐 아니라 고객을 최우선으로 하는 서비스 혁신과 품질 강화를 통해 브랜드 가치를 더욱 높이고 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.
포르쉐코리아는 스투트가르트스포츠카, 아우토슈타트, 도이치아우토, 세영모빌리티 등 4개의 공식 딜러사와 함께 전국에 총14개 포르쉐 전시장과 15개 서비스센터, 5개 포르쉐 인증 중고차 센터, 그리고 4개의 포르쉐 스튜디오를 운영하고 있다.
한편, 포르쉐코리아는 지난 12일, 세계 최대 규모 중 하나인 포르쉐 서비스 센터 성수를 신규 오픈했다. 이와 함께, 전국 단위 네트워크 신규 오픈 및 확장을 통해 고객 경험 향상을 위한 노력을 지속해 나갈 계획이다.
정호인 기자/[email protected]

머니맨
회원 먹튀사이트 최신글
-
2025년 7월 국산차 판매조건/출고대기 정리
[0] 2025-07-01 15:45 -
르노코리아, 5월 판매 9,860대…전년 대비 47.6% 증가
[0] 2025-06-02 17:25 -
현대차, 5월 글로벌 판매 35만 1,174대…전년 대비 1.7% 감소
[0] 2025-06-02 17:25 -
KGM, 5월 9,100대 판매, 전년 동월 대비 11.9% 증가
[0] 2025-06-02 17:25 -
포르쉐코리아, 예술 스타트업 지원 확대…지속가능 창작 환경 조성
[0] 2025-06-02 14:25 -
현대차·기아, 'EV 트렌드 코리아 2025'서 전동화 미래 선도 의지 강조
[0] 2025-06-02 14:25 -
아우디 Q5 45 TFSI 콰트로 등 4차종 '실린더 헤드 볼트' 2371대 리콜
[0] 2025-06-02 14:25 -
[EV 트렌드] '모델 3 대안 아이오닉 6, 테슬라 대신 현대차 · 기아 주목할 때'
[0] 2025-06-02 14:25 -
[칼럼] 신차 증후군 유발하는 '플라스틱' 대체 소재로 부상하는 TPE
[0] 2025-06-02 14:25 -
[시승기] '버텨줘서 고맙다 8기통' 메르세데스-AMG GT 55 4MATIC+
[0] 2025-06-02 14:25
남자들의 로망
시계&자동차 관련된 정보공유를 할수 있는 게시판입니다.
-
14억 인도 틈새시장 개척… 2025년 출시 기아 신규 크로스오버 '시로스'
-
한국인이 가장 사랑한 수입차 5시리즈, 올해 수입차 최초 단일 트림 판매 1만대 돌파
-
르노코리아 그랑 콜레오스, 첫 달부터 중형 하이브리드 시장 30% 점유
-
'캐즘이 뭔데?' 10월 글로벌 친환경차 판매 35% 증가… 중국 판매는 여전
-
현대차, 아이오닉 9 실내 디자인은 '아늑하고 유연한 라운지' 연상
-
람보르기니, 중국을 위한 딱 1대 '레부엘토 오페라 유니카' 원오프 공개
-
현대차, 유엔여성기구와 여성역량강화 성평등·다양성 존중 조직문화 강화
-
'520i에 빠진 한국' BMW 5시리즈 수입차 최초 단일 트림 판매 1만대 돌파
-
韓 승용차 시장 진출하는 中 BYD '국내 출범 공식화'… 2025년 초 판매 돌입
-
현대차 '아이오닉 9' 양산 버전의 전면 디자인… 콘셉트카 그대로 재현
-
르노코리아 그랑 콜레오스, 10월 중형 하이브리드 SUV 점유율 30% 돌파
-
기한 지나면 과태료…운전면허 적성검사 및 갱신 방법 살펴보니
-
현대차, 울산시와 수소 생태계 조성 협력
-
유럽 제조사들의 위기, 더욱 첨예해진 중국과의 대립
-
[영상] BYD 아토 3, 유로 NCAP 보조 시스템 평가에서 미흡한 결과
-
뮤카, 중고차 업계 최초 '구독형 유예할부' 선택지 확대
-
'도요타의 물타기 전략' 2030년까지 중국에서 연간 300만 대 생산 계획
-
포드코리아, 더 뉴 포드 익스플로러 출시
-
한국자동차안전학회, 페달오조작 및 전기차 화재 예방 관련 심도있는 논의
-
[탐방] BMW 안성 부품물류센터, 고객만족과 안전 위해 2천억 투자한다 (1)
- [유머] 물수제비를 위해 태어난 돌
- [유머] 쥐며느리
- [유머] 민주주의가 목숨보다 소중하냐는 일본인
- [유머] 바나나킥 대참사
- [유머] 사이클 경주대회 대참사
- [유머] 도끼 던지기의 달인
- [유머] 시험 망친 후 긍정적인 중학생 아들
- [뉴스] 기술 가르쳐 취직시켜준다는 말에 거액들여 한국 온 베트남 청년들... 인신매매 피해자로 인정
- [뉴스] '음주 후 운전자 바꿔치기' 대구 남구의원, 만장일치 제명
- [뉴스] 이주은♥박수종 열애설 났는데... '치어리더 선배' 박기량이 선수와의 연애에 강조한 말
- [뉴스] 안선영, '연예인 홈쇼핑 출연료' 솔직하게 공개했다... '1시간에 OOOO만원'
- [뉴스] '지는 법 잊었다'... 한화 이글스, 40년 만에 '단일 시즌 두 차례 10연승' 달성
- [뉴스] 이재명 대통령, 카타르 국왕과 통화... '한국서 이강인 소속 PSG와 친선경기 기대'
- [뉴스] 박찬욱 '어쩔수가없다' 베니스국제영화제 경쟁부문 초청... 한국 영화 초청, 13년만