조회 5,416회 댓글 0건

머니맨
2024-07-17 11:25
현대차 美 웹사이트 만족도 산업평균 아래로 추락...쉐보레 전체 1위
[오토헤럴드 김흥식 기자] 인터넷을 통한 정보 검색을 통해 차량을 구매하는 소비자가 늘고 있는 가운데 현대차와 기아 웹사이트 만족도가 경쟁사 대비 크게 낮은 것으로 나타났다.
미국 자동차전문조사기관 제이디파워(J.D.POWER)사가 16일(현지 시각) 발표한 '2024 미국 제조사 웹사이트 평가' 결과에 따르면 현대차는 718점으로 전체 18개 일반 브랜드 가운데 10위에 그쳤다.
지난 1월 조사에서 728점으로 1위에 올랐던 현대차 웹사이트는 산업 평균인 722점 아래에 그치며 순위가 추락했다. 제이디파워 웹사이트평가는 전년도 11월, 이듬해 5월 두 차례 실시하고 1월과 7월 순위를 발표한다.
1월 순위에서 727점으로 GMC와 공동 2위를 기록한 기아도 7월 729점에 그쳐 순위가 7위로 내려앉았다. 제네시스만 7위에서 6위로 한계단 상승했다. 현대차와 기아 만족도는 이전 조사 대비 상승했지만 경쟁 브랜드의 점수가 상대적으로 높아지면서 순위가 떨어졌다.
제이디파워 2024 제조사 웹사이트 만족도 순위
제이디파워 웹사이트 평가는 향후 24개월 이내 신차를 구매할 의향이 있는 1만 471명에게 4가지 핵심 항목에 대한 만족도 조사로 이뤄진다. 평가 항목에는 정보 및 콘텐츠, 시각적 매력, 탐색 기능과 속도다.
신차 구매를 위한 웹사이트 방문 고객이 차량 정보에 빠르고 쉽게 접근할 수 있는지를 측정해 만족도를 평가한다는 점에서 현대차와 기아의 순위 하락은 의미하는 바가 크다.
이 밖에 프리미엄 브랜드 가운데 웹사이트 만족도가 가장 높은 브랜드는 메르세데스 벤츠(757점), 일반 브랜드는 쉐보레(758점)가 각각 차지했다.
김흥식 기자/[email protected]

머니맨
회원 먹튀사이트 최신글
-
르노코리아, 5월 판매 9,860대…전년 대비 47.6% 증가
[0] 2025-06-02 17:25 -
현대차, 5월 글로벌 판매 35만 1,174대…전년 대비 1.7% 감소
[0] 2025-06-02 17:25 -
KGM, 5월 9,100대 판매, 전년 동월 대비 11.9% 증가
[0] 2025-06-02 17:25 -
포르쉐코리아, 예술 스타트업 지원 확대…지속가능 창작 환경 조성
[0] 2025-06-02 14:25 -
현대차·기아, 'EV 트렌드 코리아 2025'서 전동화 미래 선도 의지 강조
[0] 2025-06-02 14:25 -
아우디 Q5 45 TFSI 콰트로 등 4차종 '실린더 헤드 볼트' 2371대 리콜
[0] 2025-06-02 14:25 -
[EV 트렌드] '모델 3 대안 아이오닉 6, 테슬라 대신 현대차 · 기아 주목할 때'
[0] 2025-06-02 14:25 -
[칼럼] 신차 증후군 유발하는 '플라스틱' 대체 소재로 부상하는 TPE
[0] 2025-06-02 14:25 -
[시승기] '버텨줘서 고맙다 8기통' 메르세데스-AMG GT 55 4MATIC+
[0] 2025-06-02 14:25 -
제네시스 마그마 레이싱 'GMR-001 하이퍼카' 르망 24시서 실전 경험
[0] 2025-06-02 14:25
남자들의 로망
시계&자동차 관련된 정보공유를 할수 있는 게시판입니다.
-
[EV 트렌드] '빠르면 올 연말 공개' 페라리 첫 순수전기차는 크로스오버
-
CES 2025 - AI 주도권 쥐기 위한 엔비디아의 결과물
-
엔비디아, 글로벌 모빌리티 리더들과 자율주행 기술 협력 발표
-
CES 2025 - 지커, 고객 중심의 기술과 모델 라인업 공개
-
CES 2025 - 지커와 퀄컴, 차세대 스냅드래곤 콕핏 플랫폼으로 기술 협력 강화
-
2024년 수입차 판매, 하이브리드 차량 성장과 테슬라 약진
-
2025년 달라지는 자동차 관련 제도는?
-
현대차그룹 정의선 회장 신년사, 혁신을 향한 의지로 위기를 극복하고 미래 기회를 창출
-
미래 도시를 위한 살아있는 실험실 '도요타 우븐시티' 올 가을부터 입주
-
스텔란티스에 속한 지프와 램, 딜러 10명 중 7명이 못 믿는 브랜드 1위
-
美 국방부, 중국 인민해방군 지원 블랙 리스트 '텐센트 · CATL' 추가
-
로터스 '에메야 · 에메야 S' 전기 슈퍼카 최대 주행 거리 524km 인증
-
2024년 미국 신차 판매 1,590만 대, 5년 만의 최고치
-
현대·기아·제네시스 전기차, 미국 세액공제 대상 포함
-
디펜더, 2026-2028 다카르 랠리 및 월드 랠리 레이드 챔피언십 출전
-
신차도 뚫지 못한 '캐즘 장벽' 전기차, 작년 19.8% 감소 10만대 아래로
-
개소세 인하ㆍ전기차 배터리 정보 표시... 2025년 달라지는 자동차 제도
-
정의선 회장, 위기가 없으면 낙관에 사로잡혀...도전적 경영 의지 밝혀
-
벤츠, SUV 포트폴리오 강화 'GLC · GLS 등 4종 신규 트림 출시'
-
스타리아보다 더 괴이한 생김새 '도요타 프리비아' 순수 전기차로 부활
- [유머] 18년째 공사중이라는 대학교
- [유머] “공휴일은 무조건 닫아라”…대형마트 강제 휴무일 못박는다
- [유머] 월 1000마원 받아도 백수 안한다는 야구선수
- [유머] 홍대 근황
- [유머] ㅇㅎ) 빈딕투스, 게임플레이 요약
- [유머] 7000원 라면 정식
- [유머] 나는 아들이 있는데 아들은 엄마가 없습니다
- [뉴스] 정가은 , 택시기사 취업 도전기 공개 ... '방송 병행하며 파트타임으로 일할 예정'
- [뉴스] '요즘 이혼은 흠도 아니야'... 재혼 앞둔 서동주가 사람 만날 때마다 듣는다는 말
- [뉴스] JTBC 퇴사한 강지영, 14년 만에 MBC 돌아왔다... 라디오 DJ로 신고식
- [뉴스] 91kg까지 쪘다는 고경표... '몸무게 제한 걸려 놀이기구 탑승 불가, 평생 놀림감 됐다'
- [뉴스] '열애 중 '커플팰리스2' 찍었다?'... 결혼 발표한 채은정, '출연 진정성' 논란에 입장 밝혔다
- [뉴스] 가수 은퇴 위기 놓였던 옥택연, '9집 가수' 소지섭이 2PM 활동 계속 할 수 있게 도와준(?) 사연
- [뉴스] 형은 아버지 살해, 동생은 묻지마 살인... 충격적인 살인범 형제